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PREMIO QUALITA' PER LA PA 2005/2006
Cos'è
il Premio Qualità e perché parteciparvi?
Il Premio Qualità PA (Pubbliche Amministrazioni italiane) è promosso
dal Dipartimento della Funzione Pubblica e realizzato dal Formez. Ha
come riferimento un modello di Total Quality Management, il
CAF-Formez, studiato appositamente per essere applicato al contesto
e alle peculiarità delle amministrazioni pubbliche.
Cosa comporta la partecipazione al
Premio Qualità PA?
Le Amministrazioni ammesse al Premio, tra le 190 che hanno
presentato la propria candidatura, provvedono alla stesura del
documento di partecipazione (application), predisposto secondo i
criteri e le indicazioni del modello CAF-Formez, descrivendo gli
approcci, le iniziative messe in atto e i risultati conseguiti. Tale
documento deve essere inviato al Formez che procede tramite un team
di valutatori esperti alla selezione delle 40 Amministrazioni
finaliste.
In seguito viene effettuata la Valutazione dei documenti di
partecipazione delle 40 Amministrazioni finaliste che si
concretizza in un rapporto di valutazione preliminare, comprendente
punti forti, aree da migliorare e punteggi.
Il passo successivo è la visita da parte del Team delle
Amministrazioni finaliste (site visit), al termine della quale,
mediante analisi di documenti ed interviste al personale, verifica
la rispondenza tra quanto scritto nel documento e il livello di
integrazione dei principi del Total Quality Management
nell'organizzazione.
A seguito dei risultati della visita, i Team rivedono i rapporti
preliminari e provvedono alla stesura dei rapporti di valutazione
finali.
In conclusione, il Comitato di premiazione individua, sulla base dei
rapporti di valutazione finali, le Amministrazioni vincitrici,
cui sono consegnati i premi nel corso di un'apposita cerimonia,
prevista per il 12 maggio 2006.
A tutti i partecipanti alla fase finale, e che quindi hanno ricevuto
la visita del Team, è comunque inviato il rapporto di valutazione
contenente:
►i
temi chiave e il punteggio complessivo ottenuto;
►i
punti forti, le aree deboli e il punteggio per ogni sottocriterio
del modello CAF
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